家里收到的苹果几乎全是坏的，还有腐烂严重的，商家拒绝退款。我暂时不知道这是妈妈买的，还是拼多多种树送的。但是我觉得：质量问题，就该商家负责，苹果钱要退，运费也是商家付。 不管那是“拼多多种树送水果”，还是“在拼多多买的”，都是花费了时间和精力的。 质量问题，商家是该负责吧？苹果钱，以及运费？ 希望收到您的回复，谢谢您。
损害赔偿
2023-01-03 23:24:55
共有2位律师解答
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这种情况下明显是属于不合理的，
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一般是退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大，通常卖家会重新发货，或者争取买家的意见进行退款。通常情况下，卖家不会对这种情况不处理的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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