你好，老人通过电视上的广告买了一部康佳手机，现在手机未拆封，打商家售后电话和商家电话全部关机，现在想要退货可以吗？快递是签收了的，老人签收的
损害赔偿
2023-01-04 00:10:51
共有2位律师解答
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你好，建议和商家沟通
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法律分析：买手机送人没拆封可以退。依照相关法律规定，当事人可以约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
