法律咨询

我在一个教育平台买了件护肤品，既不发货也不退款，该怎么办？

损害赔偿

2021-02-03 08:28:29

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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我在私人那里买了一套护肤品，害怕上当，想退款，也没发货，都是

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

齐冬梅律师

河北金龙律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

也不发货也不退款，我该怎么办？

具体向电商客服联系反映。

不发货也不退款还我，我应该怎么办？

有无买卖凭证可以走相关法律程序。

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淘集集买东西不发货也不退款，该怎么办？

您好，您可以去消费者权益中心投诉，如您们之间存在合同约定等，可以委托律师提起民事诉讼，主张您的合法权

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