我家长给我报名辅导班，本来说是在现实上课，现在变成了上网课（因为疫情）而且之前两小时的时间变成了一节课一个半小时，之前还说不让退钱，合法吗？如果可以退回来，能拿回全款吗？
损害赔偿
2023-01-04 23:02:55
共有2位律师解答
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网课不退钱可以打12315投诉。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；
增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 -
根据你的叙述，他们的做法欠妥，如果你要求退费的话也不能全额退费的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
