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我去理发店染头发，染的头发颜色完全不一样可以退款吗

损害赔偿

2021-02-05 15:23:31

您好如约定色差很大，可进行退款处理

追问：不给退款，然后我就投诉12315了，让去单位解决，有用吗
你好，可以与店家协商重染或退款
与事先确定好的不同的，可以要求对方采取补救措施并赔偿损失
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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