法律咨询
快递收到了,拆开后和介绍不一样,而且少东西,和商家退换退款,可以吗?
损害赔偿
2023-01-05 13:44:49
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
一、快递被退件会退款吗
1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
2、
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