你好，我的快递到达山东济南的时候显示货物已收，但是没有收到，有人给我打电话说给我理赔，加了qq结果盗刷我的钱，这个我该怎么办
损害赔偿
2023-01-05 19:19:47
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你可以起诉快递公司，要求他们赔偿。
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一般这种情况是协商解决的，在没有缺件、损坏的情况下，问题不大，但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的，处5日以下拘留或者1000元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留。
解决方法：
1.联系派件快递员。
你有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后你打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说你拿错快递了。
2.联系发件网点客服。
什么快递公司就联系哪家的网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮你查快递的问题。
3.联系派件网点客服。
派件网点也有责任帮你查找快递的，毕竟显示了签收的状态，就说明已经到达他们网点再派件的，所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。 -
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我的快递到达山东济南的时候显示货物已收，有人给我打电话说给我理赔，这个我该怎么办
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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