法律咨询
您好,我在不知情的情况下消费了一个开心消消乐至尊礼包,价值588元,我想申请退款,现在**的用户平台不给我退款,请问他们的做法合法吗?
损害赔偿
2021-01-19 00:40:13
共有1位律师解答
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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