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在某美容店预交了一部分钱，由于疫情不打算做了，但是这家店不给退款，没有实质性的消费一天。这样给怎么办？

损害赔偿

2021-01-17 22:51:45

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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