我今天拿旧黄金换了新的旧的12.5克新的一口价的才6克，我想明天去换回来，商价不给退怎么办？
其它综合
2023-01-06 21:21:53
共有2位律师解答
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你好，你当时是自愿的吗
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法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
