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在微信上买了莆田鞋,商家跟我讲鞋子不会皱的,有质量问题可以退,可是拿回家鞋子皱了不成样,还有几处凹下去了,我要退,但是商家说这不是质量问题,不给我退
损害赔偿
2021-01-16 11:50:41
共有1位律师解答
根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
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