法律咨询
就是我付款开了网店不满意想退款，但是公司不退
损害赔偿
2023-01-06 23:04:20
共有2位律师解答
您好，很高兴为您解答：选择报警
答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
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