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手机和到了不一样，发消息不回，拼多多官方7天给我退款，商家电话也打不通，到时候退手机商家拒收，咋个半

损害赔偿

2021-01-13 14:31:22

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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父母可以要求商家退货吗

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在拼多多上买一台平板电脑，商家已经收到退货，不退款。发信息也

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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网购没有发票能退货吗

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被骗到拼多多充q硬币，收了几千元，然后那个人跑了，现在我在找

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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我在拼多多上，买来的手机和买的型号不一样！要退款时卖家不回我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在拼多多买了手机，质量不好，是山寨机，退款退货，退货，商家也

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在拼多多上买东西，商家同意退货了，商家并不回信息，给商家打电

你好，可以先协商处理，协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷

我在淘集集上买的东西不满意，然后申请退货，那边居然拒收我的退

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。

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建议先协商，不成再起诉。协商时明确诉求，留存证据；如协商无果，及时收集相关证据，向法院提起诉讼，要求

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