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在淘宝买到食品发霉怎么办 没有开封 就看到已经发霉
损害赔偿
2021-01-14 12:03:21
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律师解答共有3条
您好可以和客服协商退货
杨芳律师
2021.01.11 17:42:23 解答
您好,您可以像淘宝客服投诉,让其介入处理,同时联系购买的商家进行协商。
康欣律师
2021.01.11 17:42:39 解答
你好,这里建议你去先找店铺客服,拍下发霉食品的照片作为证据给客服,申请退货退款。如若与店铺协商未果可以找寻淘宝客服介入,对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
陈知度律师
2021.01.14 12:03:21 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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