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在拼多多上买了一个随身WiFi74.8元，还交了两年的网费399元，才买一个多月，现在东西不能用了，联系商家不理睬，平台也不能退款怎么办

损害赔偿

2021-01-10 21:25:11

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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