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我的快递收件电话写错了,留了已经停机的电话号码,但跟菜鸟驿站的工作人员挺熟的,他们知道是我的快递,所以通知我去拿到快递了。但是我拿到的快递是假冒商品,跟淘宝申请了仅退款,淘宝同意了,现在发件人,即商家,把责任归去快递那里了,投诉快递,说我的电话是停机的。不应该收到快递,说快递作假,该怎么帮助快递呢?
损害赔偿
2021-01-09 06:19:40
共有1位律师解答
根据《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的;按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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