法律咨询
淘宝退货的问题,我双十一买的皮草有质量问题,要求退货
损害赔偿
2023-01-07 16:23:49
共有2位律师解答
淘宝购物时,无论是收货还是未收货,都可以选择退货,有的是七天无理由退换货,但要跟客服联系沟通一下,说明情况,但退货的费用是需要自己承担的,代购有代购费,这个也需要买家承担。这是一般情况下,最好还是和客服联系,以协商解决。
您好,建议及时协商处理,协商不成的可以向消费者协会投诉。
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