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你好律师，我在快手400元买了个老花镜，发回来镜片掉了不能戴，让我发回去，现在不发货也不退款，还在直播间把我加黑了，如何投诉。

其它综合

2021-01-06 16:08:27

你好，你这边需要承担对方的损失
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你好，我再xx买了个随身WiFi拿回来不能用，里面充了668

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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答应退款却迟迟不退钱违法吗？

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您好，我在淘宝上买的展示柜，钱发过去了，但是老板骗我，今天到

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，我在抖斗里买了裤子，收到后申请退款不合适，对方也收到了

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我在快手平台上拍一件衣服，商家迟迟不给发货，和商家客服沟通不

你好，可向消费者协会投诉。

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你好，可以向平台客服求助，或者向消费者协会或者市场监督管理部门投诉求助。遇到其他纠纷的，您可以点击我

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微信上够买个商品，付款200元后，商家不发货也不退款，还讲我

商家不退款，可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成

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