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供热最高温度23度在哈市这个温度屋里很冷,但供热公司说达到18度了已经达标,这种情况我们业主应该怎么半
损害赔偿
2023-01-07 18:25:35
共有2位律师解答
您好,达到18度一般达到标准
法律分析:供热温度不达标的话,可以通过消费者协会投诉电话进行投诉,然后按照国家法律法规的规定处理,如果达不到18会和供热企业进行沟通,按照国家规定,该给消费者退多少就退多少。
根据相关规定,热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行上门检测,检测结果由双方签字确认,对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。
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