律师您好？请问我在淘宝上买的衣服不想要，我申请退款退货，卖家已同意退货，但是客服就是不给发退货地址，我该怎么办？
损害赔偿
2023-01-07 21:48:55
共有2位律师解答
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您好，建议您尽量与卖家达成一致意见，可以更改退货理由
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
