法律咨询

网购的货迟迟未到，已过了7天，联系客服也是久久不回，想退款又退不了怎么办？

损害赔偿

2023-01-08 09:57:46

您好，您可以先与对方协商退款，协商不成的话，可以拨打客服的电话。
这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然后但是这样退款的话，可能会自己出运费。也不能影响产品的，二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
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