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你好，我在微信公众平台上买的流量卡网速太慢不能用，我和商家说退款，她不同意，怎么办

损害赔偿

2020-12-27 02:04:52

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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