可以向携程官方客服投诉他们,直接跟携程客服打电话说明情况,一般都会给解决的。
另外只要收到携程的预定成功信息,酒店就必须要接待你。我们有权拒绝店家的不合理要求,如没有给解决问题!就可以向消费者协会投诉,请消协的人员来处理,如果是酒店方的过错并且你有
证据的情况下,就可以要求对方赔偿。实在不想麻烦,可以直接把订单退掉,重新订酒店。
不知道友友们经常在哪个平台预订,我经常在“我出价网”上订酒店,这个平台可以在线讨价还价,是一家能省钱的网站。我出行都在这家预订,省了不少钱,上面还有机票、火车票、旅游攻略等。主要是觉得正规平台可信度高,所以一直在用,推荐给大家,有需要的友友可以看看!