律师你好，我在实体店购买的衣物存在瑕疵，线头严重，有些抽绳都烧焦。要求商家退款未果（但是在我第一次去店里跟商家协商退款的时候，商家把线头全部处理了），投诉至工商局，现工商局说的意思就是算了，我怎么维护自己的权益？
损害赔偿
2020-12-25 21:18:22
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你好，可以到法院起诉要求赔偿的
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我在实体店购买的衣物存在瑕疵，投诉至工商局，我怎么维护自己的权益？
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