我在2004年11初，在***买了一个256M的MP3，保修一年。在2005年1月初呢？MP3不知道为什么出现故障，开机后，就自动关闭，我在1月7、8号就去卖家去修理，但卖家说要返厂修理（厂家是深圳的盈科数码有限公司）卖家告诉我要一个星期可以修好，让我开取，而我是学生在13号就要回家了，我说在13号可以吗？卖家说尽量，但还是没有在13号哪到（我在13号打电话，卖家说没有返到他们手里），我也没办法就让沈阳的同学帮我取吧。我的同学在17号左右取回来，邮给我用了1个星期吧。我过了两天去网吧下几首歌听（因为里面就两首试机的歌），我发现MP3的内存少了1半，变成128M的了。事情发生了，过了两天就是大约1月28日，我去沈阳找卖家，我跟卖家讨论了1、2个小时，没有结果，拖延让我过完年回来上学时再来找他们，就在上了星期，27号我又去了，有争辩了2个来小时，还是没什么进展，他给厂家打电话，没有人，他说星期六、日休息，没办法，我想个办法，让卖家联系厂家让厂家给我发E- mail，我想自己厂家怎么说，这个星期我一上网打开邮箱，没有邮件，我闲着没事就找了下盈科数码的网站，可以是说什么“暂时停止服务”什么也没有了。
行政纠纷
2005-03-06 14:05:51
共有1位律师解答
-
首先对你说我不是梁律师，而是王刚律师。你的事情如你所述是真实的从法律角度讲你的要求是应该得到实现的。如协商不成你可到消协申诉。或到法院起诉。
王刚律师 辽宁人民律师事务所
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
