报了专升本补习班，由于上课进度太慢，说要给解决办法，多次联系一直也不解决，我们要求退费，对方拒绝，该如何处理，（说要按课时收钱）
合同纠纷
2023-01-08 19:55:43
共有2位律师解答
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建议协商处理或起诉维权
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一、补课机构不给退费怎么办
1、补课机构不给退费的处理方式需视情况而定：
（1）有法定或约定的退费事由存在，消费者可以与补课机构协商退费，无法协商的可以向法院起诉，要求补课机构退还补课费；
（2）没有法定或约定的退费事由存在，当事人是无法要求退费的，只能尽量与补课机构协商。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
