手机收费多个增值业务怎回事
公司企业
2023-01-08 21:11:26
共有2位律师解答
-
你好，可以向公司投诉的
-
法律分析：增值业务费是指：办理移动自有业务（如流量包、彩铃、手机游戏等）、集团、家庭等业务所产生的包月费或点播费用。
取消方式：1、移动用户可登录中国XXAPP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
