法律咨询
在淘宝买了一双鞋子，但是鞋子前面一边高一边低，客服介入说协商不成功，无法退款
损害赔偿
2020-12-20 11:18:04
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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