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代理商发货,发来的货有质量问题要求换货,代理商也同意了,可货发回去半年也没有给我发货过来,我以为是暂时没有货,一直等,我现在打电话问,他说早发了,可我没收到货,现在他说他没办法,这种情况我应该怎么做?
合同纠纷
2023-01-09 08:09:25
共有2位律师解答
您好,发生纠纷是可以起诉的。如果您需要帮助可以联系律师。
法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意半路退回。2.拒绝签收。当快递送到的时候,已经决定不要的话就不要签收,只用告诉快递把商品原路退回去,最坏的情况下也只用自己出点快递费。3.直接退货。如果收到货后不满意,可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货,这个也是要自己出邮费的。
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