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你好,我买了一台馒头成型机,货收到后,调试中发现生产的馒头是长方形,不是园形,与厂家联系后,厂家一直说让再试试,先后试了好几次,馒头形状未能改善,我要求退货,厂家说不符合退货要求,咨询一下,该怎么办?
损害赔偿
2020-12-15 11:24:12
共有1位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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