昨天打开的奶粉，在挖奶粉时，出现黑色虫子，但是老年人只拍了虫子。虫子丢啦，找销售的门店。店里说，换一罐。我不同意。她却说，要拿着奶粉和虫子。我是在店里，手机支付。销售员把奶粉送到家，没带小票，现在该怎么办
其它综合
2023-01-09 12:35:11
共有2位律师解答
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根据我国法律规定奶粉中有出现虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，根据奶粉价格给予一定倍数赔偿。
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你好：向消协投诉解决看证据了追问：我没明白，啥意思，妈那我还去检测，还是让厂家检测。检测有用不
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
