法律分析:1、疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。2、相关规定,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售
代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。3、交通运输部发布公告,此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道,已购买道路水路客运班线客票的旅客,自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理退票,不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。