您好，我去年9月份安的灯具，有一个客厅顶灯用了6个月就坏了，商家给我维修了结果没俩月又坏了又维修了，结果今年8月份的时候又一次换了，她们要求再次维修我让他们给我换了同款新的，这不11月的时候就又一次坏了，来来去去坏了4次，这次我要求商家给我换它款，或者折价退，她们都不同意，说只能维修……我请求您给我建议，谢谢
损害赔偿
2020-12-14 11:42:37
共有2位律师解答
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您好，根据您的描述，对方提供的商品存在质量瑕疵，这种情况对方承担更换，维修的责任。您可以要求更换新的灯具。
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您可以向市场监督管理部门投诉举报或拨打消费者投诉举报专线电话12315。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
