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想请问一下，--快递因为一个快件延误，客户投诉了，她的快件正常赔付，额外还要500元的赔付，算违法吗？

损害赔偿

2020-12-10 00:58:40

您好，这个需要看是否有依据，这个500元是预期利益损失吗？是的话需要赔付的，这个具体情况你可以跟我们详细描述一下，若有疑问可以继续联系我们。
您好，建议您向快递公司投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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