我在某平台拍的一款古驰女表，商家承诺百分百正品，我去专柜验货确定假货，也去了收奢侈品的店也是假货，因为我当地没有钟表鉴定中心能做鉴定报告，投诉到平台，商家也有联系我，间接承认假货，有录音，因为赔偿协商不一致，司法鉴定中心是要我提起诉讼才可以做鉴定么
损害赔偿
2023-01-09 23:25:20
共有2位律师解答
-
买到假货的，消费者可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益，司法实践中，消费者协会只有权力和义务进行调解，没有权力和义务鉴定商品。消费者得自行到质检部门申请鉴定，费用由自己承担。
-
需要先起诉，然后由法院委托鉴定机构。追问：我是起诉那个购物app还是app里的商家呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
