法律咨询

你好，我在淘宝上买了一个商品，但是商品材质跟客服说的不一样，请问这算是假货吗！

损害赔偿

2023-01-10 01:35:11

可以向客服反映，或到消费者协会维权。
网上买到假货可以到市场监督管理部门进行举报。由该部门依法予以受理。消费者可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
是否假货需要进行检测后才能知道。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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卖假鞋的微商犯法吗？

你好，我在服装店买的衣服吊牌和商店logo不一样，这是卖假货

你好，建议协商处理

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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

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微商不给退货能报案吗

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当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理

微店假货的退货，我在淘宝上买了一双鞋，之后发现是假货，之后钱

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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根据《消费者权益保护法》第二十五条，除消费者定作、鲜活易腐、数字化商品及报纸期刊外，消费者有权自收到

买电脑买错了，想要退换但超过了法定7天退换时间

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