我买了一双鞋子，因为3号比赛2号到货，但是货有问题，客服说给我补20，怎么可能，他说给我退货，然后和我说我需要把鞋子邮回去，需要收到货48小时后才能给我处理，我可以要求她赔偿我嘛？我代表学校参加CUBA女子二级联赛
损害赔偿
2020-12-02 15:37:20
共有1位律师解答
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
