我在咸鱼平台上看中东西，跟卖家沟通以后让我添加客服微信，添加以后达成了交易。东西收到以后发现假货要求退款，对方一直拖延，在咸鱼上在跟卖家沟通，对方不承认让我方添加过微信，现在不能是能否通过法律途径维权。金额是1400元
损害赔偿
2020-11-30 17:00:41
共有2位律师解答
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您好，找平台客服介入解决。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
