业主和物业合同之间的纠纷
合同纠纷
2020-12-05 13:35:15
共有4位律师解答
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纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决： ①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决; ②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定; ③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。 违法后果： (l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民法院起诉，申请法院强制执行; (2)物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚： ①越权定价，擅自提高收费标准的; ②擅自设立收费项目，乱收费用的; ③不按规定实行明码标价的; ④提供服务质价不符的; ⑤只收费不服务或多收费少服务的。
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物业管理活动中，有以下情形的，业主可依法解除物业服务合同、解聘物业管理企业：
(1)物业服务合同到期；
(2)由于不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；
(3)物业管理企业未按物业服务合同约定履行义务。
业主解除物业服务合同，必须召开业主大会或业主代表大会，做出解除物业服务合同、解聘物业管理企业的决定。
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