你好，实体店里给妈妈买的衣服，当时我妈没去，店员推荐m码，我想买l码，店员说肯定能穿，因为没有l码，所以就拿了m的，可是回家我妈穿小，想回去换货，店员说没有大一码的，想退，店员又不给退，她的店里的货把商标都减掉了。我怎么办？店员说只能换其他款式，我又没有相中的
知识产权
2020-11-27 10:04:47
共有1位律师解答
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
