12306退票手续费是多少？12306上面火车票退票一般手续费是要收多少？退票手续费和火车站人工退票手续费一样吗？
其它综合
2020-11-26 22:28:00
共有2位律师解答
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火车票退票费是根据退票时距离票面开车时间来确定的，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。具体退票费核收标准如下：
（1）对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；
（2）开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；
（3）开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；
（4）开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 -
这个打电话咨询下火车站不是更直接么？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
