法律咨询

在营业厅办理了5g139元的套餐,当时办理只说了有优惠和需要支付宝先付后期返还没说套餐不可以取消和冻结的是支付宝金额,昨天想去更换低点的套餐,被告知不可取消.投诉了一次,**让营业厅打电话给我商量解决.打来第一次说办理时和我说明了所有不存在没告知就挂断了.第二次打来说要取消要赔付违约金.今天又打来还是让我去营业厅赔付违约金取消即可.想问下这算不算误导消费?

损害赔偿

2020-11-26 03:19:48

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