法律咨询

我买了祛眼袋的产品用了半年了没一点效果，当时商家说一定能祛掉眼袋，中间我几次要求退货，她们一直在那劝我继续用，向我保证说一定可以的，现在半年了花了7千多块钱，没有效果，让她们给我退款，她们不同意我该怎么办？

损害赔偿

2023-01-11 20:55:08

法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
可以到消费者协会投诉要求退款
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