法律咨询

本人于2020年11月20号21点46分支付宝付款2983元购买了网课《进阶金牌实操课》,购买后家人反对,于是在2020年11月20号23点07分的时候在尚德机构APP上发起退款申请流程,流程让等待班主任处理,合同明确写着24小时之内可以全额退款,但是此APP一直联系不上班主任处理,只能得到微信售后回复让等待,没有具体方案和流程,到现在没有任何人处理我的退款申请,请求帮助

其它综合
2020-11-23 13:39:23
暂无律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。