法律咨询
淘宝上个星期二买的快递到现在都在揽收,客服让我直接退款,可是刚刚商家不同意退款,他家的店铺都关闭了,这个要怎么办
损害赔偿
2020-11-22 15:03:36
共有1位律师解答
你好,请问双方具体是如何约定的?是否与店家沟通了关于发货的问题?如果对方关闭店铺不发货,那么你可以向平台投诉,建议保留相关证据,鉴于你给的信息有限,为更好的帮助解答你的问题,如果方便的话可以详谈案件具体情况,从而最大程度维护您的权益
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