法律咨询
电脑下载软件,没安装成功,人工客服申请退款,不给退,直接给低版本的链接
损害赔偿
2023-01-12 12:19:25
共有2位律师解答
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、
无法实现合同目的,可以要求退款,
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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