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你好,我在淘宝全球购买的护肤品是假货,然后烂脸了,怎么维权
损害赔偿
2023-01-12 13:21:18
共有3位律师解答
收集证据,可以向消费者协会投诉。。。。。
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
你可以向平台客服人员投诉,要求对方退货退款,并对你进行赔偿
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