法律咨询
请问我在抖音上买的东西,收到的货和我直播间里看到的不一样,我要求退货,被商家拒绝了
损害赔偿
2023-01-12 14:35:56
共有2位律师解答
你可以在平台投诉对方
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
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