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你好,我在那个学魁榜上购买网课的时候,我嗯中途不想买了,我想让他给我退款,但是他表示除非他们课程的质量有问题才能给我退款,但是我根本不想要他们的课程了,而我的钱是已经付了一半了,然后就是我付了钱之后他表示我付的钱不够,然后那个时候我就想进行退款,但是他让我后面就是说让我重新就是我付了多少钱,然后就买了多少
损害赔偿
2023-01-12 22:12:46
共有2位律师解答
如果质量有问题,协商解决即可。
法律分析:网课不退款是否合法,具体要看
合同
的约定,如果合同中有约定退款的情形,但是情形出现后不退款,属于违法行为。学员有选择放弃学习的权利,网课机构在合同中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,网课机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
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