法律咨询
你好,就是我想问一下,我在一个物流那里发了货,现在货是摔坏了,里面有明显破损,但是外包装没事,物流公司一直不赔,这个怎么办
损害赔偿
2023-01-12 22:46:14
共有2位律师解答
你可以收集
证据
,及时协商,若不成,直接起诉解决。详情来电咨询
法律分析:如果是物流原因导致包裹损坏,那么投诉维权的办法如下:
1、在有保价的情况下,拍照存证,然后联系联系派送业务员以及派送点;
2、在没有保价的前提下,拍照存证,然后联系派送员以及派送服务点;
3、如果派送点不接受不处理,那么直接电话联系对应快递公司总部投诉;
4、如果快递公司总部不处理,那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院;
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